Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

Chez Planète Yoga Facile, la protection de vos données personnelles est considérée avec le même sérieux que la qualité des contenus et des services proposés.

Seules les informations nécessaires au fonctionnement du site, à la gestion des échanges, des formations et des commandes sont collectées. Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

La présente politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées sur le site Planète Yoga Facile, pourquoi elles sont utilisées, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Thierry Rocard EI
Planète Yoga Facile
Adresse : 5B rue Montesquieu, 1 Résidence Montesquieu, 49000 Angers
Adresse électronique :
Site internet : https://planete-yoga-facile.fr

Vous pouvez également utiliser le formulaire disponible sur la page de contact du site.

Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné, les traitements actuellement mis en œuvre par Planète Yoga Facile ne relevant pas des cas dans lesquels cette désignation est obligatoire.

2. Services concernés

La présente politique s’applique aux traitements de données réalisés dans le cadre des services proposés sur le site, notamment :

• la consultation des articles et des pages du site ;
• l’utilisation des formulaires de contact ;
• l’inscription aux newsletters et aux communications pédagogiques ;
• le téléchargement de ressources ou l’accès à des cours gratuits ;
• l’achat de formations et de cours en ligne ;
• la création et l’utilisation d’un espace membre ;
• l’accès aux vidéos et aux contenus pédagogiques ;
• la gestion des demandes d’assistance ;
• la mesure de l’audience et du fonctionnement du site.

Les demandes d’informations concernant les cours de yoga en présentiel peuvent être effectuées par l’intermédiaire du formulaire de contact, par courrier électronique ou par téléphone.

L’inscription définitive aux cours présentiels et leur règlement sont généralement réalisés en dehors du site internet.

3. Données susceptibles d’être collectées

Les données collectées varient selon les services que vous utilisez.

3.1 Formulaires de contact

Lorsque vous utilisez un formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

• nom et prénom ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone, lorsqu’il est demandé ou communiqué volontairement ;
• objet et contenu du message ;
• informations que vous choisissez de transmettre dans votre demande ;
• données techniques nécessaires à la sécurité et à la prévention des envois indésirables.

Ces données sont utilisées uniquement pour comprendre votre demande, vous répondre et assurer le suivi de l’échange.

Il est recommandé de ne pas transmettre, dans les champs libres, d’informations sensibles ou médicales qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

3.2 Newsletters, cours gratuits et ressources

Lorsque vous vous inscrivez à une newsletter, à un cours gratuit ou au téléchargement d’une ressource, les données suivantes peuvent être collectées :

• prénom ;
• adresse électronique ;
• date et source de l’inscription ;
• preuve du consentement ;
• ressources ou contenus demandés ;
• statut d’abonnement ou de désabonnement ;
• interactions techniques avec les communications reçues.

Ces informations permettent :

• d’envoyer le contenu demandé ;
• de transmettre des conseils et contenus pédagogiques ;
• d’informer les abonnés de la publication de nouveaux contenus ;
• de présenter les cours et services proposés par Planète Yoga Facile ;
• de gérer les abonnements et les désabonnements.

Chaque message à caractère commercial contient un lien permettant de se désinscrire facilement.

Les statistiques relatives aux e-mails sont configurées de manière à limiter l’identification individuelle des abonnés et à respecter leur vie privée.

3.3 Commandes et paiements

Lors de l’achat d’un cours ou d’une formation en ligne, les données suivantes peuvent être traitées :

• nom et prénom ;
• adresse électronique ;
• adresse de facturation ;
• informations nécessaires à la commande ;
• produit ou formation acheté ;
• date et montant de la transaction ;
• statut du paiement ;
• données nécessaires à l’établissement des factures ;
• historique des échanges liés à la commande.

Les paiements en ligne sont traités par Stripe, par l’intermédiaire de la plateforme de vente ThriveCart.

Planète Yoga Facile ne reçoit pas et ne conserve pas le numéro complet de votre carte bancaire. Les données bancaires sont saisies et traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé.

3.4 Espace membre et formations en ligne

Lorsqu’un accès à une formation ou à un espace membre est créé, les données suivantes peuvent être collectées :

• nom et prénom ;
• adresse électronique ;
• identifiant du compte ;
• informations de connexion ;
• cours ou formations accessibles ;
• progression dans les contenus, lorsque cette fonctionnalité est activée ;
• historique des connexions et des opérations nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité du compte ;
• demandes d’assistance.

Ces informations permettent de créer et administrer votre compte, de vous donner accès aux contenus achetés ou attribués et d’assurer le fonctionnement du service.

Les mots de passe sont enregistrés sous une forme sécurisée par le système WordPress. Ils ne sont pas accessibles en clair par Planète Yoga Facile.

3.5 Commentaires

Lorsque la fonction de commentaire est disponible et que vous publiez un commentaire, les informations saisies dans le formulaire peuvent être collectées, ainsi que votre adresse IP et certaines informations techniques relatives à votre navigateur.

Ces données sont utilisées pour :

• afficher et administrer les commentaires ;
• répondre aux contributions ;
• limiter les commentaires indésirables et les tentatives de fraude ;
• assurer la sécurité du site.

Les commentaires publiés peuvent être visibles publiquement avec le nom ou le pseudonyme choisi.

3.6 Données techniques et journaux de sécurité

Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être enregistrées automatiquement :

• adresse IP ;
• date et heure de connexion ;
• pages ou ressources consultées ;
• type de navigateur et système d’exploitation ;
• adresse de la page de provenance ;
• événements techniques, erreurs et tentatives de connexion ;
• informations nécessaires à la détection des activités malveillantes.

Ces données sont utilisées pour assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du site, notamment à l’aide de WP Cerber.

Elles permettent de détecter les tentatives de connexion frauduleuses, les comportements automatisés, les attaques informatiques et les anomalies techniques.

3.7 Données de mesure d’audience

Sous réserve de vos choix relatifs aux cookies, des données de navigation peuvent être collectées afin de comprendre l’utilisation du site :

• pages consultées ;
• durée et parcours de navigation ;
• type d’appareil ;
• navigateur et système d’exploitation ;
• zone géographique approximative ;
• origine générale de la visite ;
• événements de navigation et interactions avec les pages.

Le site utilise notamment :

• Google Analytics, intégré à l’aide de Google Site Kit ;
• Independent Analytics, installé sur le site WordPress ;
• Google Search Console, pour analyser la visibilité du site dans les résultats de recherche.

Ces informations servent à mesurer l’audience, détecter les problèmes techniques et améliorer les contenus et l’ergonomie du site.

Google Search Console fournit principalement des données relatives à la présence du site dans les résultats de recherche et ne permet pas à Planète Yoga Facile d’identifier personnellement les internautes ayant effectué une recherche.

4. Finalités et bases juridiques

Les données personnelles sont traitées uniquement pour des finalités déterminées.

Répondre aux demandes de contact

Finalité : répondre aux questions et assurer le suivi des échanges.
Base juridique : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne ou intérêt légitime à répondre aux sollicitations.

Envoyer une ressource, un cours gratuit ou une newsletter

Finalité : fournir le contenu demandé et envoyer des communications pédagogiques ou commerciales.
Base juridique : consentement.

Gérer les commandes et les formations

Finalité : traiter les achats, les paiements, les accès aux formations et l’assistance associée.
Base juridique : exécution du contrat.

Établir et conserver les documents comptables

Finalité : respecter les obligations comptables, fiscales et administratives.
Base juridique : obligation légale.

Assurer la sécurité du site

Finalité : prévenir les fraudes, les intrusions et les utilisations abusives.
Base juridique : intérêt légitime de Planète Yoga Facile à protéger son site, ses contenus et les données de ses utilisateurs.

Mesurer l’audience

Finalité : comprendre l’utilisation du site et améliorer son fonctionnement et ses contenus.
Base juridique : consentement lorsque les outils utilisés déposent des cookies ou traceurs soumis au consentement.

Gérer les cookies nécessaires

Finalité : assurer le fonctionnement technique, la sécurité, la conservation des choix de consentement et l’accès aux espaces membres.
Base juridique : intérêt légitime ou nécessité technique, selon la nature du cookie.

5. Caractère obligatoire des données

Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires doivent être renseignés pour permettre le traitement de la demande ou la fourniture du service.

À défaut :

• une demande de contact pourra ne pas recevoir de réponse ;
• une ressource ne pourra pas être envoyée ;
• un compte ne pourra pas être créé ;
• une commande ou un paiement ne pourra pas être traité ;
• l’accès à une formation pourra ne pas être fourni.

Les autres informations sont facultatives.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement à Thierry Rocard, responsable de Planète Yoga Facile, ainsi qu’aux prestataires nécessaires au fonctionnement des services, dans la limite de leurs missions respectives.

UpdraftPlus et Scaleway

Création et gestion des sauvegardes du site. Les sauvegardes sont stockées dans un espace privé Scaleway Object Storage situé dans la région de Paris, en France.

o2switch

Hébergement du site, des bases de données et des courriers électroniques associés à l’hébergement.

Brevo

Acheminement des e-mails transactionnels, des newsletters et des communications automatisées.

FluentCRM et FluentSMTP

Gestion des contacts, des listes, des automatisations et de l’acheminement des messages depuis l’environnement WordPress.

FluentCRM fonctionne principalement dans la base de données du site WordPress.

ThriveCart

Gestion des pages de commande, des transactions et de la transmission des informations nécessaires à l’accès aux formations.

Stripe

Traitement sécurisé des paiements en ligne et prévention de la fraude.

Thrive Apprentice et les outils Thrive

Création des comptes, gestion des accès et diffusion des formations en ligne.

Bunny.net

Hébergement et diffusion sécurisée des vidéos pédagogiques.

Google

Mesure d’audience et suivi de la visibilité du site au moyen de Google Analytics, Google Site Kit et Google Search Console.

Independent Analytics

Analyse statistique de la fréquentation du site depuis l’installation WordPress.

WP Cerber

7. Transferts de données en dehors de l’Espace économique européen

Certains prestataires techniques utilisés par Planète Yoga Facile sont des entreprises internationales ou peuvent faire intervenir des infrastructures situées en dehors de l’Espace économique européen.

Dans ce cas, les transferts de données doivent reposer sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, tel que :

• une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
• le cadre de protection des données applicable entre l’Union européenne et les États-Unis lorsque le prestataire concerné y participe ;
• les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ;
• des mesures contractuelles, organisationnelles et techniques complémentaires appropriées.

Les modalités exactes dépendent du prestataire, de ses entités contractantes et de la configuration du service utilisé.

8. Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées lorsque la loi l’exige.

Demandes de contact

Les échanges sont conservés pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis pendant une durée maximale de trois ans après le dernier contact utile, sauf nécessité de conservation plus longue liée à un contrat, à un litige ou à une obligation légale.

Prospects et abonnés

Les données d’un prospect peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de la personne.

Pour les abonnés à une newsletter, les données sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou au désabonnement. En l’absence d’interaction pendant trois ans, l’abonnement pourra être réévalué et les données supprimées ou anonymisées, sauf nécessité de conserver une preuve du consentement ou de l’opposition.

Preuve du consentement et désabonnements

Les informations nécessaires à la preuve du consentement peuvent être conservées pendant la durée requise pour démontrer le respect des obligations légales.

Les données strictement nécessaires à la prise en compte d’une opposition ou d’un désabonnement peuvent être conservées dans une liste d’exclusion afin d’éviter toute nouvelle sollicitation non souhaitée.

Clients et commandes

Les données nécessaires à la gestion de la relation contractuelle sont conservées pendant toute la durée de celle-ci, puis archivées pendant les délais légaux de prescription applicables.

Factures et documents comptables

Les factures et les pièces justificatives comptables sont conservées pendant dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné, conformément aux obligations comptables.

Comptes et espaces membres

Les informations liées à un compte sont conservées tant que celui-ci est actif et que l’accès au contenu doit être assuré.

Les comptes durablement inactifs peuvent être supprimés après information de leur titulaire, sous réserve des données devant être conservées pour respecter une obligation contractuelle, comptable ou légale.

Commentaires

Lorsqu’ils sont activés, les commentaires publiés et leurs métadonnées peuvent être conservés tant que le contenu concerné reste publié ou jusqu’à une demande justifiée de suppression.

Journaux de sécurité

Les journaux techniques et de sécurité collectés par WP Cerber, notamment les adresses IP, les tentatives de connexion, les accès et certains événements de sécurité, sont conservés pendant une durée maximale de 90 jours.

Cette conservation permet de détecter les tentatives d’intrusion, les comportements automatisés, les accès frauduleux et les anomalies affectant la sécurité du site.

Le site est également connecté au service Cerber Security Cloud. Dans ce cadre, les adresses IP identifiées comme malveillantes peuvent être transmises à ce service afin d’améliorer la détection et le blocage des menaces.

Statistiques d’audience

Les durées de conservation des données de mesure d’audience dépendent de l’outil utilisé et de sa configuration. Pour les outils soumis au consentement, les données sont conservées pendant les durées définies par le prestataire et les paramètres retenus par Planète Yoga Facile. Les cookies ou traceurs concernés ne sont déposés qu’après l’accord de l’utilisateur.

Sauvegardes

Des sauvegardes régulières du site sont réalisées à l’aide d’UpdraftPlus. Elles peuvent contenir la base de données, les comptes utilisateurs, les commandes, les contenus, les réglages du site et les fichiers téléversés.

Ces sauvegardes sont stockées dans un espace privé Scaleway Object Storage situé dans la région de Paris, en France. Elles sont utilisées uniquement pour restaurer le site en cas d’incident technique, de perte de données ou d’atteinte à la sécurité.

Une rotation des sauvegardes est appliquée afin de supprimer progressivement les sauvegardes les plus anciennes. À la date de la présente politique, environ 61 sauvegardes quotidiennes sont conservées, soit une durée approximative de deux mois.

9. Cookies et autres traceurs

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la consultation d’un site internet. Il peut être nécessaire au fonctionnement du site ou utilisé, avec votre accord, pour mesurer l’audience ou charger certains services externes.

Le site utilise Borlabs Cookie pour recueillir, enregistrer et gérer vos choix.

Votre choix, qu’il s’agisse d’une acceptation ou d’un refus, est conservé pendant une durée de six mois afin de ne pas vous solliciter de nouveau à chaque visite. Vous pouvez toutefois le modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur l’icône Borlabs Cookie affichée en bas à gauche de chaque page du site. Le retrait du consentement est aussi simple que son acceptation.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement ou à la sécurité du site. Ils peuvent notamment servir à :

• maintenir une session ;
• permettre la connexion à un espace membre ;
• sécuriser les formulaires ;
• mémoriser vos choix relatifs aux cookies ;
• prévenir les tentatives de fraude ou d’intrusion ;
• assurer le bon fonctionnement technique du site.

Lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d’un service expressément demandé, ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.

Cookies de mesure d’audience

Les outils de mesure d’audience peuvent déposer des cookies afin de produire des statistiques sur l’utilisation du site.

Lorsqu’ils ne remplissent pas toutes les conditions permettant une exemption, ils ne sont activés qu’après votre consentement.

Vidéos et contenus externes

Les vidéos sont principalement hébergées et diffusées à l’aide de Bunny.net.

Selon la configuration technique du lecteur, des informations nécessaires à la diffusion peuvent être transmises au prestataire lorsque vous lancez une vidéo.

Les éventuels contenus provenant d’autres plateformes externes sont bloqués jusqu’à votre consentement lorsqu’ils sont susceptibles de déposer des cookies ou de transmettre des données à un tiers.

Gestion de vos choix

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :

• d’accepter les cookies facultatifs ;
• de les refuser ;
• de choisir les catégories ou services autorisés.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment au moyen du lien ou du bouton de gestion des cookies disponible sur le site.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant son retrait.

Le refus des cookies facultatifs n’empêche pas l’accès aux contenus essentiels du site. Certaines fonctions externes ou statistiques peuvent toutefois ne pas être disponibles.

10. Sécurité des données

Planète Yoga Facile met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé ;
• la perte ;
• l’altération ;
• la divulgation ;
• la destruction ;
• l’utilisation frauduleuse.

Ces mesures comprennent notamment :

• l’utilisation du protocole HTTPS ;
• la limitation des accès administratifs ;
• la mise à jour régulière du site et de ses extensions ;
• l’utilisation de WP Cerber pour la sécurité et la surveillance ;
• la création de sauvegardes avec UpdraftPlus ;
• la protection des comptes par des identifiants individuels ;
• le recours à des prestataires spécialisés pour les paiements et l’hébergement.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, Planète Yoga Facile s’engage à réagir de manière appropriée en cas d’incident et, lorsque la réglementation l’impose, à informer les personnes concernées et la CNIL.

11. Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez exercer les droits suivants :

• droit d’accès : savoir si des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie ;
• droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement : demander la suppression de certaines données ;
• droit à la limitation : demander la suspension temporaire de certains traitements ;
• droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à la prospection commerciale ;
• droit à la portabilité : recevoir certaines données fournies dans un format structuré et lisible par machine ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par la législation française.

Ces droits ne sont pas absolus. Certaines données peuvent être conservées malgré une demande d’effacement lorsqu’elles sont nécessaires à l’exécution d’un contrat, au respect d’une obligation légale ou à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

12. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Thierry Rocard EI – Planète Yoga Facile

Adresse électronique :
Adresse postale : 5B rue Montesquieu, 1 résidence Montesquieu, 49000 Angers

Votre demande doit préciser suffisamment son objet pour permettre son traitement.

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité, notamment en cas de doute raisonnable.

Une réponse vous sera apportée dans le délai prévu par la réglementation, généralement dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande complète. Ce délai peut être prolongé lorsque la demande est complexe ou nombreuse, sous réserve de vous en informer.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Planète Yoga Facile, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

CNIL
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Site : www.cnil.fr

14. Absence de prise de décision automatisée

Les données collectées par Planète Yoga Facile ne sont pas utilisées pour prendre une décision produisant des effets juridiques ou affectant significativement une personne sur la seule base d’un traitement entièrement automatisé.

Les automatisations d’e-mails servent à envoyer des contenus ou des messages en fonction d’une inscription, d’un achat ou d’une action liée aux services proposés. Elles ne constituent pas une prise de décision automatisée produisant un effet juridique.

15. Données relatives à la santé

Planète Yoga Facile ne demande pas aux utilisateurs du site de fournir des données médicales détaillées pour accéder aux articles, aux newsletters ou aux formations en ligne.

Les visiteurs sont invités à ne pas communiquer de diagnostic, de dossier médical ou d’autre information sensible dans les formulaires généraux du site, sauf lorsque cette information est strictement nécessaire et expressément demandée dans un cadre adapté.

Les contenus et cours proposés ne remplacent pas une consultation, un diagnostic ou un suivi médical.

16. Protection des mineurs

Les services payants et les inscriptions aux communications de Planète Yoga Facile sont principalement destinés aux personnes majeures.

Lorsqu’un service concerne un mineur, son inscription et l’utilisation de ses données doivent être réalisées avec l’intervention ou l’autorisation de son représentant légal lorsque celle-ci est requise.

Planète Yoga Facile ne cherche pas à collecter volontairement des données concernant des enfants sans encadrement approprié.

17. Liens vers d’autres sites

Le site peut contenir des liens vers des sites internet ou services exploités par des tiers.

Planète Yoga Facile n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces services externes. Il est recommandé de consulter leur propre politique de confidentialité avant de leur transmettre des données.

18. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte :

• d’une évolution du site ou des services ;
• de l’ajout ou de la suppression d’un prestataire ;
• d’une modification de la réglementation ;
• d’une recommandation d’une autorité compétente ;
• d’une évolution des pratiques de Planète Yoga Facile.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.

En cas de modification importante affectant le traitement des données des abonnés ou des clients, une information spécifique pourra être communiquée par le moyen jugé approprié.

19. En résumé

• Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de nos services.
• Nous ne vendons et ne louons jamais vos données personnelles.
• Les paiements bancaires sont traités directement par Stripe.
• Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails à tout moment.
• Les cookies facultatifs ne sont déposés qu’après votre consentement.
• Vous pouvez modifier vos choix relatifs aux cookies à tout moment.
• Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou, lorsque cela est applicable, la suppression de vos données.
• Vous pouvez contacter Planète Yoga Facile pour toute question relative à vos données personnelles.